【特殊约定】

1、旅游旺季期间为了您游览顺利，旅行社在不减少游览景点，不压缩游览时间的前提下，有权调整景点游览顺序！

2、小孩包含：1.2 米以下儿童：不占床，含半餐，一正座车位，旅游意外保险；如果产生其他费用请自理！

【老年人参团旅游注意事项】

一、报名参团/签订旅游合同注意事项：

(1)请如实说明身体健康状况。因旅行社不具备医护条件，本行程不建议70 岁以上老年人参团；有高血压、心脏病、心脑血管疾病史、糖尿病、身体残疾和精神疾病等此类人群不适宜本行程，如执意参加请提前征得医生或家属子女同意并备好药品，如因自身原因发生意外，责任自负。

(2)我社行程均赠送一份旅游者人身意外伤害保险。如出险后请及时通知旅行社或保险公司人员，及时在当地规定的正规医院就诊，留好诊断证明和原始医疗单据，以便在有效日期内向保险公司申请理赔。

(3)认真填写报名表/合同，确认姓名和证件号码无误，如因自身原因造成机票或其他失误，损失自行承担。

二、乘坐交通工具注意事项：

(1)请您认真阅读出团通知，在规定时间内到达指定集合地点。带好自己的车票、机票、船票。乘飞机请务必带好有效身份证原件，儿童带好户口本原件:如因自身原因造成无法登机或延误，损失由您自行承担。

(2)搭乘飞机时扣好安全带，不要在飞机上使用手提移动电话等相关电子品,不要在飞机上随意走动。

(3)按照民航规定，大于100 毫升的液体打、火机、指甲刀等不能随身携带，必须托运。禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品登机。

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(4)在车厢内行走，不要将手扶在门框上，以免行车时或突发紧急制动造成伤害;在火车上打水不宜过满，3/4 处为宜，以免烫伤;不要在车厢内吸烟，行李要保管好，夜间防止被盗:睡觉时车窗要关闭，以免受凉。

(5)乘机、坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。

(6)飞机(火车)抵达目的地后，请您不要急于下飞机(火车)，注意检查随身行李和物品。

(7)如有晕车、腰椎不好请提前跟导游司机说明，尽量安排坐在旅游车靠前的位置上。

三、入住酒店注意事项

(1)在使用房间内物品时，看清是否是免费使用的，如使用非免费物品请看清标价。有些酒店的部分电视频道是收费的，请先提前咨询饭店前台。

(2)出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间，以免上当受骗。

(3)证件、护照、现金等贵重物品可寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间或行李内。

(4)沐浴时，要先把防滑垫放好（如果没有及时联系酒店前台提供），特别注意地面、浴缸打滑，防止滑倒摔伤。

(5)自由活动期间最好结伴面行，去什么地方最好事先与管家和领队打招呼，并带上酒店名片以免迷路。如发生意外,一定先与管家、全陪或导游联系。

(6)退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物只份不可携带。

四、景区游览注意事项

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(1)抵达景区游览前，诸记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请于集合地点等候或联系导游领队。游览景区时，请不要把贵重物品放在车上，随身携带。

(2)旅行社不组织游客参加高风险项目并郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动，若由此造成的人身伤亡或财产损失，我社不负责赔偿。

(3)在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。我社对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。(以上活动为高风险项目,不在一般意外保险的承保范围内)

(4)在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，应随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护和救治。

(5)在走山路时靠内侧行走，要注意脚下，切记“走路不看景，看景不走路”，紧跟导游避开危险路线，照相时不要拥挤，以免发生意外。

(6)自觉维护景区内卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，防止被动物抓伤、咬伤。

(7)出游时，老人最好有亲朋好友陪伴，以免生病或发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害，最好佐以手杖！

五、饮食注意事项:

(1)旅游中不光顾路边无牌照摊档，不吃不洁和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。在外面私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任。

(2)饮食有特殊要求的提前跟导游打招呼，以便导游更好地给您安排饮食。

(3)海边吃海鲜应选择新鲜的海鲜，吃海鲜不宜饮啤酒、不宜与某些水果同吃，且吃海鲜后不

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要马上去游泳。如果旅游者自行购买海鲜发生问题(非旅行社安排的用餐)，我社不承担任何责任。

六、购物注意事项:

(1)切勿在公共场所露财，购物时勿当众清数钞票。

(2)购买商品时请别忘记向商店索取完整的发票和购买证明。

(3)在小摊位购买物品时，看好后再与商贩讨价，如无意购买切勿与商贩多做讨价，以免发生

争吵。

【高原旅游注意事项】

1、什么是高反：海拔＞3000 米容易出现，头痛、头晕、心慌、气短、失眠、恶心、乏力；一般抵达后1～2 天最明显，多数人逐步适应。

2、旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况，如果从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查，以确定是否适合参加本次旅游活动：①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；

3、高原禁忌：①不要跑跳、快走、大声喧哗，行动放慢；②不喝酒、不洗热水澡（尤其第一天，容易诱发严重高反）；③不要暴饮暴食，多饮水，少量多餐；④不要立刻吸氧（轻微高反尽量靠自身适应，依赖氧气会延长适应时间）。

4、患有以下疾病的人员不宜参加此旅游线路：1)年龄在50 岁以上的高血压患者。2)患有器质性心脏病、脑血管疾病患者。3)未获控制的糖尿病患者。4)患有慢性肺病的患者，各种呼吸功

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能不全；支气管哮喘病人。5)各种血液病患者。6)各种心肺疾病引起的肺动脉高压患者。7)睡眠中容易出现呼吸暂停的人。8)癔病、癫痫、精神分裂症等神经与精神性疾病患者。9)重症感冒、呼吸道感染的人。10)以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的人。11)7 岁以下的儿童不宜前往高原。因为小孩正处于身体发育的时期，对高原低氧环境十分敏感，容易缺氧而发生急性高原病。12)体质较弱的老年人也要谨慎，由于老年人身体机能下降，免疫力和应对特殊环境的能力不足，容易感冒，更易发生急性高原病，且不易救治。⑤孕妇请选择其他线路，为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。

5、本行程无法接待18 周岁以下旅游者单独报名出游，未满18 周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人员除外）陪同参团。65 周岁（含）以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有18 岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人员除外）陪同方可出游。

6、高原海拔高，日照强烈，早晚温差大且气候多变，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好雨具、墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、晕车（船）药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件。

7、由于路上行车时间有时比预计时间要长，路途辛苦，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客做好心理准备。如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）客人可根据实际情况调整行程，如造成超支费用由客人和旅行社协商分摊。进入高原每个人正常情况下都会感到不同程度的高原反应，如有头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等情况，请及时与导旅行社工作人员沟通并寻求帮助。未成年人、60 岁以上老人及患有基础疾病的游客，请其本人及随行监护人认真考虑身体健康能力，谨慎选择高原路线。

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